Política de Privacidade
CORBION PRODUTOS RENOVÁVEIS LTDA.
Versão atualizada em: 01 de julho de 2021
Controlador: Corbion Produtos Renováveis Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede em Araucária – PR, na Avenida das Araucárias, nº 4826, Sala 01 – Chapada, CEP 83.707-754, inscrita no CNPJ/ME sob n.º 13.190.609/0005-46 (“Corbion”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) dispõe sobre a coleta, o uso, o processamento e o armazenamento de Dados Pessoais realizados pela Corbion, durante o acesso e a utilização do endereço eletrônico da Corbion disponível em https://freshbakery.life/ (“Site”) de acordo com as obrigações estipuladas pela Lei Federal nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (“MCI”), pelo Decreto nº 8.771/16, pela Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“LGPD”), bem como das demais leis e regulamentos aplicáveis a qualquer Tratamento de Dados Pessoais (“Legislação de Proteção de Dados Aplicável”).
Quando iniciados em letras maiúsculas, os termos “Tratamento”, “Controlador(a)”, “Operador(a)”, “Titular de Dados”, “Titular” e “Dados Pessoais” terão os significados a eles atribuídos na LGPD.
Essa Política de Privacidade é dividida da seguinte forma:
1. Objetivo da Política de Privacidade
2. Informações sobre os Dados Pessoais Coletados
3. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros
4. Bases Legais e Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
5. Armazenamento e Proteção dos Dados Pessoais
6. Transferências Internacional de Dados Pessoais
7. Direitos dos Titulares
8. Período de armazenamento dos Dados Pessoais
9. Informações de Contato
1. OBJETIVO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1.1. Esta Política de Privacidade (“Política”) detalha como a Corbion realiza o Tratamento dos Dados Pessoais e demais informações compartilhadas pelos usuários do Site (“Usuários”), como são coletados, acessados, armazenados, utilizados, processados, transferidos e divulgados os seus Dados Pessoais, e ainda, como permitimos que o Usuário, acesse, retifique, apague ou restrinja o Tratamento desses Dados Pessoais, quando aplicável.
1.2. A Corbion se reserva o direito de modificar esta Política de maneira unilateral, garantido, entretanto, que os Usuários sejam devidamente notificados sobre eventuais alterações. Manteremos públicas e acessíveis quaisquer novas versões desta Política de Privacidade no Site.
2. INFORMAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS COLETADOS
2.2. Informações e Dados Pessoais que o Usuário optar em compartilhar
O Usuário poderá optar por fornecer alguns Dados Pessoais para exercer suas preferências, como cadastro e recebimento de conteúdos exclusivos e materiais, solicitação de informações, atendimento ou amostras à Corbion. Essas informações e Dados Pessoais serão tratados com base no Consentimento, sendo cabível ao Usuário o descadastramento do recebimento de mailing e informações adicionais de preferência.
Para tais finalidades, serão coletados os seguintes Dados Pessoais do Usuário: Nome completo, Telefone, E-mail, Empresa e Função/Cargo.
2.3. Informações e Dados Pessoais coletados durante a utilização do Site
2.3.1. A Corbion poderá coletar informações de navegação, dados de comportamento ou Dados Pessoais, como o endereço de IP de origem do Usuário, de forma automatizada para a aprimorar nossos serviços e a utilização de funcionalidades que beneficiem os Usuários, a partir da obtenção do consentimento do Usuário ou com base nos interesses legítimos da Corbion.
2.3.2. A Corbion utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados que podem ser acessados posteriormente para verificar informações de navegação. Em sua navegação no Site, poderão ser utilizados 02 (dois) tipos de cookies:
(i) Cookies de Autenticação: servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o acesso e utilização do Site com conteúdo restrito e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas. Os Cookies de Autenticação não podem ser desabilitados ou rejeitados, a fim de garantir o funcionamento adequado do Site e não coletam Dados Pessoais para fins de marketing.
Os Cookies de Autenticação podem coletar os seguintes Dados Pessoais:
(a) Login do Usuário;
(b) Informações referentes à data e hora de uso do Site por um determinado Usuário;.
(ii) Cookies de Essenciais: são utilizados para ativar recursos necessários do Site. Os Cookies Essenciais não podem ser desabilitados ou rejeitados, a fim de garantir o funcionamento adequado do Site e não coletam Dados Pessoais para fins de marketing.
2.4. O Site pode conter links para sites de terceiros, que não estão sujeitos às disposições desta Política de Privacidade. É recomendado que os Usuários consultem as Políticas de Privacidade de terceiros antes de interagir com os seus sites. O Usuário está ciente e concorda que a existência desses links não constitui endosso ou patrocínio de website(s) de terceiros pela Corbion e reconhece estar sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade do(s) website(s) respectivo(s).
3. COMPATILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
3.1 Os Dados Pessoais coletados durante a utilização do Site poderão ser compartilhados com os seguintes terceiros:
a) Fornecedores e/ou Terceiros: A Corbion poderá compartilhar seus Dados Pessoais com fornecedores externos, terceiros ou agências contratadas para apoiar no gerenciamento do Site. Os fornecedores e/ou terceiros contratados pela Corbion apenas poderão utilizar seus Dados Pessoais de acordo com as instruções da Corbion e para as finalidades descritas nesta Política, mantendo-os armazenados em ambiente seguro e confidencial.
b) Infraestrutura e Armazenamento: A Corbion utiliza serviços de armazenamento em nuvem, com nível adequado de segurança da informação, para disponibilização do Site aos Usuários.
c) Cumprimento de obrigações legais e/ou Exercício regular de direitos: A Corbion poderá compartilhar os Dados Pessoais com organizações públicas ou privadas com o objetivo de dar cumprimento às obrigações legais ou exercer seus direitos perante terceiros, nos termos do art. 7º, incisos II e VI da LGPD.
4. BASES LEGAIS E FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:
4.1. Consentimento:
(a) Contato com os Usuários que preencheram o formulário do Site da Corbion;
(b) Marketing e publicidade direta dos Usuários;
(c) Comunicação entre os Usuários e a Corbion, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails;
(d) Fornecimento de conteúdos personalizados e adequados às necessidades e interesses dos Usuários, tais como serviços, produtos, materiais exclusivos, atualizações, conteúdos e anúncios relevantes;
(e) Verificação dos hábitos de navegação dos Usuários no Site; e
(f) Verificação da forma pela qual os Usuários chegaram na página do Site (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço);
4.2. Legítimo interesse:
(a) Melhora da performance do Site e medição da sua audiência;
(b) Avaliação das estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso do Site, seus recursos e funcionalidades;
(c) Criação de relatórios de uso interno para desenvolvimento de novos serviços e conteúdo;
(d) Identificar dos perfis, hábitos e necessidades para eventuais estratégias da Corbion;
(e) Realização de procedimentos internos de gerenciamento e de negócios, por exemplo, contabilidade, auditorias, gerenciamento de dados principais;
(f) Realização de análises relacionadas à segurança do Site, aperfeiçoamento e desenvolvimento de ferramentas antifraude;
(g) Gerenciamento de relacionamento com Usuário; e
(h) Resolução de questionamentos ou reclamações.
4.3. Execução de Contrato:
(a) A Corbion poderá realizar a transferência internacional dos dados internacionalmente, para fins de armazenamento e serviços de infraestrutura relacionados ao Tratamento dos Dados Pessoais do Usuário, nos termos do art. 33, inciso IX da LGPD.
4.4. Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos em processo:
(a) A Corbion Trata Dados Pessoais quando necessário para cumprir as obrigações legais aplicáveis, inclusive com relação aos relatórios financeiros e regulamentares, relatórios de eventos adversos e obrigações fiscais, entre outros ou para fins de exercício regular de direito em processo judicial, administrativo ou arbitral.
5. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
5.1. A Corbion toma todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais dos Usuários do Site contra perda, uso não autorizado ou outros abusos, garantindo um nível de segurança compatível com as atividades realizadas pela Corbion, a saber:
1. Certificado SSL. Este certificado permite uma comunicação mais segura e mitiga os acessos indevidos na camada de aplicação e no banco de dados da Corbion.
2. Plugin de Segurança e Firewall. Este plugin permite os bloqueios necessários para mitigar as tentativas de acesso indevido ao Site.
3. Utilização de CAPTCHA. Este recurso mitiga a tentativa automatizada de envio de formulários.
5.2. Os Dados Pessoais serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público. Nós nos esforçamos para proteger os Dados Pessoais que armazenamos, a partir de medidas como (i) adoção de um programa de governança e privacidade; (ii) criação de equipe responsável pela Proteção de Dados Pessoais e um Encarregado de Proteção de Dados; (iii) adição dos princípios de “Privacy by Design” e “Privacy by Default” durante a execução das atividades; (iv) criação de políticas de confidencialidade com colaboradores; (v) restrição de acesso aos Dados Pessoais baseada nos princípios “need-to-know” e “least privilege”, dentre outros. Apesar disso, não existem sistemas de Tecnologia da Informação com segurança absoluta. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, precisamos da ajuda dos Usuários para a manutenção de um ambiente seguro para todos.
5.3. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a seus Dados Pessoais, estamos à disposição para ajudá-lo caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados Pessoais. Nesse caso, por favor entre em contato conosco através do e-mail indicado ao final desta Política.
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
7. DIREITO DOS TITULARES
7.1. Ao utilizar o Site e fornecer os seus Dados Pessoais à Corbion, a Corbion assegurará os direitos previstos na em Legislação de Proteção de Dados Aplicável, a saber:
a) Acesso: Ter ciência das informações e Dados Pessoais sobre o Usuário Tratados pela Corbion no Site.
b) Correção: Solicitar a correção dos Dados Pessoais do Usuário armazenados no Site.
c) Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais excessivos, desnecessários ou Tratados em desconformidade com a LGPD, caso em que a Corbion conduzirá uma análise para verificar o excesso ou qualquer desconformidade no Tratamento de Dados Pessoais e, em caso de confirmação dessa desconformidade, cumprirá com a solicitação efetuada.
d) Exclusão do Cadastro: Solicitar a exclusão do cadastro realizado no Site. Neste caso, é possível que alguns Dados Pessoais permaneçam armazenados para cumprimento das obrigações legais ou para exercício dos direitos da Corbion.
e) Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento fornecido para algumas funcionalidades, por meio da ferramenta de opt-out ou de solicitação ao canal indicado no item 9 desta Política.
f) Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais para outro fornecedor de produtos ou serviços em formato interoperável, como um arquivo txt, quando possível.
g) Revisão das decisões automatizadas: Solicitar a revisão de uma decisão exclusivamente automatizada e que afete os seus interesses.
7.2. Caso seja necessário, disponibilizamos o contato pelos canais indicados ao final desta Política de Privacidade para o exercício dos direitos previstos nesta Seção.
8. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS:
8.1. Os Dados Pessoais coletados pela Corbion serão Tratados somente pelo tempo que for necessário para cumprimento das finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas, defesa em processos administrativos ou judiciais ou requisição de autoridades competentes.
8.2. Todos os Dados Pessoais coletados serão excluídos quando o Usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a prestação de serviços pela Corbion. A Corbion, no entanto, poderá manter quaisquer Dados Pessoais, mesmo após pedido de exclusão do Usuário, quando existir qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Corbion. Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação dos Dados Pessoais, a finalidade de processamento dos Dados Pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.
9. CONTATO
9.1. Caso tenha alguma dúvida com relação a nossa Política de Privacidade ou sobre como Tratamos os seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco enviando um e-mail para [privacidade@corbion.com].
